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Revente Billet HYROX : l’Option Flex Évolue
Pourquoi HYROX fait évoluer l’option Flex ?
Les retours des participants ces dernières saisons ont mis en lumière un besoin clair : gagner en flexibilité dans la gestion des inscriptions. Entre blessures, imprévus professionnels, logistiques ou encore changements de planning d’entraînement, beaucoup d’athlètes ont demandé une solution plus souple, sans pour autant augmenter le coût global de leur billet.
HYROX répond aujourd’hui avec deux évolutions :
Le changement de nom redevient possible, grâce à l’introduction du Lite Flex.
Les conditions de remboursement évoluent, avec une fenêtre plus lisible et un tarif plus cohérent.
Une plateforme officielle de revente est en cours de développement pour lutter contre les fraudes et les revendeurs malveillants.
À noter : ces changements ne sont pas rétroactifs. Ils ne s’appliquent qu’aux événements dont la billetterie n’a pas encore ouvert au moment de l’annonce.
Option 1 : Le Lite Flex – La Flexibilité Minimale, mais Essentielle
Le Lite Flex devient la première option possible. Son rôle est simple : permettre un changement de nom jusqu’à 1 jour avant la course.
Ce qu’il permet :
Modifier le nom du détenteur du billet.
Le faire jusqu’à 7h59 la veille de la course.
Disponible pour : Solo, Doubles, Relais, Caritatifs.
Ce qu’il ne permet pas :
Aucune demande après l’achat du billet : le Lite Flex doit être choisi au moment de l’achat uniquement.
Pas disponible pour les billets Spectateurs ni pour les Packs Photos.
En cas de billet caritatif, le nouveau détenteur devient responsable de la collecte des fonds.
Tarif :
12,50 € par billet
Le Lite Flex vise donc les athlètes souhaitant simplement garder une marge de manœuvre sans engager un surcoût important.
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Option 2 : Le Flex – La Formule Complète avec Remboursement
L’option Flex reprend tous les avantages du Lite Flex et y ajoute une garantie de remboursement, selon des délais clairement définis.
Ce qu’il permet :
Remboursement à 100 % du billet jusqu’à 31 jours avant la course
Remboursement à 50 % du billet entre 30 et 7 jours avant la course
Modification du nom (avantages du Lite Flex)
Disponibilité :
Valable pour les billets Solo, Doubles, Relais
Non disponible pour les billets caritatifs
Non disponible après achat du billet
Non valable pour les billets Spectateurs
Tarifs :
25 € pour un Solo
45 € pour les Doubles
45 € pour les Relais
Cette option cible davantage les athlètes souhaitant sécuriser leur investissement, notamment sur les grandes échéances ou les déplacements impliquant des frais supplémentaires.
Revente et remboursement : ce qui change réellement
L’évolution de l’option Flex impacte directement les possibilités de revente officielle.
1. Le changement de nom redevient possible
L’évolution de l’option Flex impacte directement les possibilités de revente officielle. Avec le Lite Flex et le Flex, les athlètes peuvent désormais transférer leur billet de manière légale et encadrée, jusqu’à 1 jour avant la course.
2. Vers une plateforme HYROX de revente
HYROX annonce travailler sur un système sécurisé permettant :
d’éviter les arnaques
d’encadrer les prix de revente
de protéger les acheteurs et les revendeurs
d’assurer une traçabilité des billets
Cette plateforme est très attendue, notamment après les nombreux cas de fraude observés ces dernières saisons.
3. Conditions strictes pour les demandes
Toute demande doit être réalisée via votre compte HYROX, accessible depuis votre mail de confirmation.
Seul l’acheteur initial peut faire une demande de modification ou remboursement.
Pas de modification possible pour les billets sans option Lite Flex ou Flex, même sur justificatif médical.
Cas particuliers et points importants à connaître
Billets Pack Photos
Un remboursement n’est possible que si le Pack Photos a été acheté en même temps que le billet et l’option Flex.
Transferts pour les billets 24/25
Les billets de la saison précédente, éligibles à un transfert, seront basculés sur un billet sans option si l’option n’existait pas au moment de l’achat.
Frais additionnels
Le Flex peut être ajouté uniquement lors de l’achat initial, mais HYROX pourra le proposer pour tout achat effectué au moins 6 semaines avant la course.
Lite Flex ou Flex : quelle option choisir ?
Choisissez le Lite Flex si :
Vous êtes sûr de participer mais vous voulez une porte de sortie en cas d’imprévu.
Vous envisagez éventuellement de revendre votre billet.
Vous cherchez une solution économique.
Choisissez le Flex si :
Vous voulez une vraie garantie financière.
Vous planifiez une saison à forte charge d’entraînement (risque de blessure, compétitions multiples).
Vous investissez dans un déplacement coûteux et souhaitez sécuriser l’inscription.
Conclusion
L’évolution de l’option Flex sera maintenant plus claire, mieux structurée, et adaptée aux retours des athlètes, cette nouvelle organisation devrait faciliter la revente et la modification tout en réduisant les fraudes.
Le déploiement prochain d’une plateforme officielle de revente constitue par ailleurs une avancée majeure pour sécuriser les transactions et protéger la communauté. Si vous envisagez un HYROX cette saison, prenez le temps de choisir l’option qui correspond le mieux à votre situation. Cette décision peut réellement influencer votre tranquillité d’esprit… et votre budget.
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